本课程针对组织中已经获得内审员资格，对管理体系标准有一定基础的人员，并在实际工作中担任内部审核工作的人员。

课程内容针对基础理论，标准的重点、难点做深入的讲解，同时，更偏重于实际审核能力的训练。

　　培训的形式采用课堂模拟审核，并结合实际审核活动，在实际审核活动中，事先由授课教师强调重点，事后针对学员的审核活动进行讲评。

课程大纲：

◆ 管理体系对内部审核的要求

◆ 内部审核的系统方法；

◆ 内部审核员审核技巧的提升

• 现场审核的沟通技巧；
• 审核过程中的时间管理技巧；
• 审核过程中抽样技巧；
• 对管理层进行审核的技巧；
• 不合格项判断技巧。
• 不合格报告的编写技巧。

◆体系常见的不符合项

• 质量体系常见的不符合项；
• 环境管理体系常见的不符合项；
• 职业健康安全管理体系常见的不符合项

◆ 管理体系审核要点

• ISO9001审核要点；
• ISO14001审核要点。
• GB/T28001审核要点

◆ 内部审核员能力提升。

◆ 课堂模拟审核、学员直接参与实际审核活动。